POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 29 de agosto de 2026
1. Información general
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio web www.impulso360group.com (en adelante, el “Sitio Web”), titularidad de Impulso360 Group.
Impulso360 Group se compromete a proteger la privacidad de los usuarios y a tratar sus datos personales de forma lícita, leal, transparente y segura, de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Responsable: Impulso360 Group
NIF: 79008903Q
Domicilio: Bilbao, España
Correo electrónico: info@impulso360group.com
Sitio web: www.impulso360group.com
2. ¿Qué datos personales podemos recopilar?
Impulso360 Group puede recopilar y tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente a través del Sitio Web.
Dependiendo de la forma en la que el usuario interactúe con nosotros, estos datos pueden incluir:
Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Empresa o actividad profesional, cuando corresponda.
Información incluida voluntariamente por el usuario en formularios, mensajes o comunicaciones.
Datos técnicos y de navegación obtenidos mediante cookies o tecnologías similares, cuando corresponda y de acuerdo con las preferencias de consentimiento del usuario.
No solicitamos al usuario que facilite datos personales que no sean necesarios para atender su consulta, solicitud o relación con Impulso360 Group.
3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
Los datos personales facilitados por los usuarios podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Atender consultas y solicitudes
Utilizamos los datos facilitados por el usuario para responder a consultas, solicitudes de información, peticiones de presupuesto o cualquier otra comunicación realizada a través del Sitio Web, correo electrónico u otros medios de contacto habilitados.
Gestionar la relación con clientes y potenciales clientes
Cuando un usuario solicita información sobre nuestros servicios o inicia una relación profesional con Impulso360 Group, podremos utilizar sus datos para gestionar dicha relación, realizar comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados y efectuar las gestiones administrativas necesarias.
Gestionar solicitudes de reunión o contacto
Cuando el usuario solicita una reunión, llamada o contacto comercial, podremos utilizar los datos facilitados para gestionar la solicitud, contactar con el usuario y organizar la correspondiente comunicación.
Analizar y mejorar el Sitio Web
Cuando el usuario haya prestado el consentimiento correspondiente, podremos utilizar herramientas de análisis como Google Analytics para obtener información estadística sobre la utilización del Sitio Web y mejorar su funcionamiento, contenidos y experiencia de usuario.
Cumplir obligaciones legales
También podremos tratar determinados datos cuando sea necesario para cumplir las obligaciones legales aplicables a Impulso360 Group.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales dependerá de la finalidad para la que sean utilizados.
Cuando el usuario realiza una consulta, solicita información, pide un presupuesto o solicita una reunión, el tratamiento puede basarse en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio interesado.
Cuando exista una relación contractual con el usuario o cliente, el tratamiento podrá ser necesario para ejecutar dicha relación.
Cuando el tratamiento dependa de la utilización de determinadas cookies o tecnologías de análisis, la base jurídica será el consentimiento otorgado por el usuario.
En determinados casos, el tratamiento podrá realizarse para cumplir una obligación legal aplicable a Impulso360 Group.
Cuando corresponda, determinados tratamientos podrán basarse en un interés legítimo, siempre que dicho interés no prevalezca sobre los derechos y libertades del interesado.
5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.
Los datos relacionados con consultas o solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para atender y gestionar la correspondiente solicitud.
Cuando exista una relación contractual o profesional, los datos podrán conservarse mientras dicha relación permanezca vigente y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán mientras dicho consentimiento permanezca vigente o hasta que el usuario lo retire, sin perjuicio de los plazos de conservación que puedan resultar legalmente exigibles.
6. ¿A quién comunicamos sus datos?
Impulso360 Group no venderá ni cederá los datos personales de los usuarios a terceros con fines comerciales ajenos.
No obstante, determinados proveedores pueden acceder a datos personales cuando resulte necesario para prestar servicios a Impulso360 Group.
Estos proveedores pueden incluir, entre otros, servicios de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento tecnológico, herramientas de analítica, gestión web u otros proveedores necesarios para el funcionamiento del Sitio Web y de nuestra actividad.
Cuando dichos proveedores actúen como encargados del tratamiento, el acceso a los datos se realizará conforme a la normativa aplicable y a las correspondientes obligaciones contractuales.
Asimismo, los datos podrán ser comunicados a administraciones públicas, juzgados, tribunales u otras autoridades cuando exista una obligación legal que así lo requiera.
7. Google Analytics
El Sitio Web utiliza Google Analytics, un servicio que permite obtener información estadística sobre la utilización y navegación del Sitio Web.
Google Analytics puede recopilar determinada información relacionada con la navegación del usuario mediante cookies u otras tecnologías similares.
Cuando resulte necesario obtener consentimiento para la utilización de estas tecnologías, Google Analytics se utilizará de acuerdo con las preferencias expresadas por el usuario a través del sistema de gestión de cookies del Sitio Web.
El usuario puede obtener más información sobre las cookies utilizadas en nuestra Política de Cookies.
8. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Impulso360 Group pueden pertenecer a grupos empresariales internacionales o utilizar infraestructuras situadas fuera del Espacio Económico Europeo.
Como consecuencia, determinados tratamientos pueden implicar transferencias internacionales de datos.
Cuando dichas transferencias se produzcan, deberán realizarse mediante los mecanismos y garantías establecidos por la normativa aplicable en materia de protección de datos.
9. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa vigente en materia de protección de datos.
En particular, cuando corresponda, podrá solicitar:
El acceso a sus datos personales.
La rectificación de datos inexactos o incompletos.
La supresión de sus datos personales.
La limitación del tratamiento de sus datos.
La oposición al tratamiento.
La portabilidad de sus datos.
La retirada del consentimiento previamente otorgado.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados antes de dicha retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede ponerse en contacto con Impulso360 Group a través del correo electrónico:
info@impulso360group.com
La solicitud deberá permitir identificar al interesado y especificar el derecho que desea ejercer. Cuando resulte necesario para verificar la identidad del solicitante, podrá requerirse información adicional adecuada para dicha finalidad.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
También puede ponerse previamente en contacto con Impulso360 Group a través de info@impulso360group.com para intentar resolver cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales.
11. Seguridad de los datos
Impulso360 Group adoptará las medidas técnicas y organizativas razonablemente necesarias para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o tratamiento indebido.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que se adoptarán medidas adecuadas teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos asociados al tratamiento.
12. Menores de edad
Los servicios ofrecidos a través del Sitio Web no están específicamente dirigidos a menores de edad.
Si Impulso360 Group tuviera conocimiento de que se han facilitado datos personales de un menor sin cumplir los requisitos legalmente aplicables, se adoptarán las medidas oportunas para proceder a su eliminación cuando corresponda.
13. Cookies
El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares.
El usuario puede consultar información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades y la forma de gestionar sus preferencias en la Política de Cookies disponible en www.impulso360group.com.
14. Enlaces a sitios web de terceros
El Sitio Web puede contener enlaces a páginas, plataformas o servicios gestionados por terceros.
Impulso360 Group no controla las políticas de privacidad ni las prácticas de tratamiento de datos realizadas por dichos terceros.
Se recomienda al usuario consultar las correspondientes políticas de privacidad antes de facilitar datos personales a través de sitios web externos.
15. Modificación de la Política de Privacidad
Impulso360 Group podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario como consecuencia de cambios legislativos, regulatorios, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos a través del Sitio Web.
Cuando las modificaciones sean relevantes, se adoptarán las medidas oportunas para informar a los usuarios cuando resulte necesario.
Se recomienda consultar periódicamente esta Política de Privacidad para conocer su versión actualizada.
16. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con:
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Bilbao, España
Correo electrónico: info@impulso360group.com
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